RECENZE

pro hotely, penziony, wellness centra a restaurace

Odpovědět správně na recenzi může být někdy hodně těžké. Zejména, pokud je negativní a vy víte, že jste v právu. Vše se dá vyřešit s klidem a profesionalitou, jen je potřeba vědět jak.
  • Analýza recenzí (primárně TripAdvisor, Google, Booking) - silné a slabé stránky hotelu

  • Návrhy odpovědí na recenze (pozitivní i negativní)

  • Návrhy na komunikaci s "problematickým" klientem

  • Typy jak získat více recenzí

  • Nástroje TripAdvisoru, D-Edge, Guest Joy atd...