Jak zlepšit online prodej hotelu nebo penzionu? 5 praktických tipů
Konkurence v online prodeji ubytování je dnes větší než kdy dřív. Pokud provozujete hotel, penzion nebo apartmány, nestačí už jen být na pár portálech a čekat, že se pokoje prodají samy.
Dobře nastavená online strategie vám může výrazně zvýšit tržby i obsazenost —
a přitom vás to nemusí stát spoustu času.
Přináším vám 5 jednoduchých tipů, se kterými můžete začít hned:
1. Pracujte se svou cenotvorbou
Správně nastavené ceny a flexibilní práce s poptávkou jsou základem dobrého revenue managementu. Zkuste přizpůsobovat ceny sezóně, obsazenosti a chování trhu — výsledky uvidíte velmi rychle.
2. Mějte moderní web s přímou rezervací
Vlastní web je vaše vizitka. Ujistěte se, že je přehledný, responzivní a že přes něj hosté snadno provedou přímou rezervaci. Každá rezervace bez provize navíc potěší.
3. Buďte aktivní na sociálních sítích
Hosté často sledují sociální sítě ještě před rezervací. Pravidelný a autentický obsah na Facebooku nebo Instagramu vám pomůže budovat vztah s budoucími hosty.
4. Optimalizujte prodejní kanály
Správné nastavení Booking.com, Expedia a dalších portálů není jednorázová práce. Sledujte trendy, aktualizujte nabídky a využívejte možnosti zvýšení viditelnosti.
5. Pracujte s recenzemi
Pozitivní online reputace přivádí nové hosty. Odpovídejte na recenze, děkujte za pochvaly a řešte i méně příjemné komentáře s klidem a profesionalitou.